如何让楼宇对讲系统发挥真正的作用

         随着房地产的快速发展和智能家居需求的增加，楼宇对讲系统的市场正在飙升。从语音对到可视对讲，从黑白视频对到彩色可视对讲，从彩色视频对到智能家居终端，很多产品都具有监控、安防报警、设置解除、家庭通信、信息接收、远程电话报警、照片信息提取、家电控制等功能。那么，如何才能让楼宇对讲系统发挥作用呢？

　　1.保存通话记录

　　楼宇对讲系统要详细记录各种通话信息。通话记录至少包括以下几个部分：小区门口呼叫居民，单元门口呼叫居民，管理中心呼叫居民中，小区门口呼叫管理中心，单元门口呼叫管理中心中，居民呼叫管理中心中。

　　根据通话记录，可以统计居民中呼叫管理中心的频率和时间，以及居民的各种要求，从而合理安排社区的服务内容，提高居民满意度；物业管理高层可以根据记录考核基层人员是否按要求工作，促进管理水平和服务水平的提高。

　　2.保留门状态的反馈

　　楼宇对讲系统和电子防盗门是孪生兄弟。哪里有楼宇对讲，哪里就有电子防盗门，是通过控制电子防盗门来允许或阻止访客进入。保留开门记录可以有效区分各种开门方式，如密码、IC  卡、中心脏遥控、室内遥控等。以便区分访客和业主。结合通话记录，可以避免“撞门”现象。

　　开门后一定要保证门能很快关上，以免不法分子尾随。一旦楼宇对讲系统发现门被长时间打开，应立即报警，物业保安人员可以及时处理，避免发生意外。

　　3. 访客复核

　   访客复核是指管理中心的保安根据访客的来电估计访客到达住户房间的时间。过了这段时间，保安打电话给住户确认。访客审核，一方面让业主觉得物业管理部门是有责任的，从而对物业管理部门产生信任感，便于物业管理部门以后的工作；另一方面，保证客人按照规定路线行走。如有异常，物业管理部门可及时派出保安寻找来访者，确保业主和来访者的安全。